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1. FORMAS DE PAGO.
Sistema de pasarela
Segura de pago por Bancaja
Sistema seguro garantizado por la Bancaja que
realiza las operaciones sin que nuestra tienda tenga
contacto con su tarjeta. El envío se realiza
en el mismo día de la compra y tardara aproximadamente
48 horas en llegar.
Para zonas fuera de la península el envío
tardará aproximadamente una semana desde la
compra.
PayPal
El envío se realiza en el momento que se confirma
el pago y tardara aproximadamente 48 horas en llegar.
Para zonas fuera de la península el envío
tardará aproximadamente una semana desde la
confirmación de pago.
PayPal se esta convirtiendo en el "Estándar
Global" de pagos en línea. Cada día
más y más personas, compañías,
negocios y comercios utilizan PayPal como su procesador
de transacciones en línea, además de
miles de tiendas virtuales, como eBay entre otras.
Transferencia bancaria
a nuestro número de cuenta.
El pedido se realiza en el momento que el cliente
nos notifique que se ha realizado el ingreso mediante
el envío por mail del justificante de la transferencia
realizada.
2. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío en www.vinos-valencianos.com
son de 5.95 (IVA no incluido) por
cada caja de 6 botellas a cualquier punto de la península.
3. PLAZO DE ENTREGA
El plazo de entrega habitual es de 48 horas
a partir de la realización del pedido.
En caso de no disponer de algún artículo
solicitado nos pondríamos en contacto para
avisar.
Los paquetes se envían sólo los días
laborables (Lunes a Viernes). Un pedido realizado
en Sábado, Domingo o Festivo se procesará
el siguiente día laborable.
4. DEVOLUCIONES
Nuestro departamento de atención al cliente
dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier
problema con nuestros productos o envíos, a
través del cual intentamos ofrecer una atención
rápida y eficaz a nuestros clientes.
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su
pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles,
a contar desde la fecha de entrega del pedido, para
devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996,
de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista
modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).
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